Select Page

Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass der Hersteller des Protexis Lizensierungsdienstes. den Betrieb von Protexis eingestellt hat. Aus diesem Grund musste Swiftpage hier auf einen anderen Lizensierungsdienst wechseln. Dies geschah Anfang Januar 2019 und hat zur Folge, dass ältere Act! Versionen nicht mehr funktionieren.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter dem folgenden Link: Informationen zur Act! Lizensierung


Bevor Sie die folgenden Schritte durchführen, müssen Sie natürlich ihr Act! schliessen. 

 

1. Gehen Sie auf Start „Ausführen“ und geben sie „services.msc“ ein und drücken okay. Nun sollten sich ihre Dienste öffnen, hier suchen Sie bitte

nach dem Dienst „Protexis Licensing V2″ und beenden diesen.

 

2. Nun suchen Sie unter C:\Program Files\Common Files bei 32 bit systemen oder C:\Program Files(x86)\Common Files auf 64 bit systemen

und Löschen den Ordner „Protexis“

 

 

3. Jetzt gehen Sie in Ihren „Regedit“ indem sie auf Start im Schnellsuchfenster danach suchen oder wie in Schritt 1. über Ausführen.

Wichtig: Bei Änderungen in der Regestry empfehlen wir eine Sicherung vor den Änderungen vorzunehmen. Wie das geht sehen sieh hier.

      Suchen sie in den folgenden Verzeichnissen (wenn vorhanden) nach dem Key PSI_SVC_2″ und löschen sie diesen:

 

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Services
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet004\Services

4. Nun müssen Sie noch in den folgenden Verzeichnissen den Key Protexis“ löschen:

 

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Protexis
    bzw. auf einem 64 bit system: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Protexis
  • HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Protexis

5. Nun schliessen Sie den „Regedit“ wieder und starten Ihren PC neu.

 

6. Nun installieren Sie den „Protexis“ Service neu (Sie können ihn hier herunterladen)

 

Wichtig!!!:

Bei Act! 2007 oder Act! 2008 müssen sie nach der Neuinstalltion des Services folgendes beachten:

 

  1. Gehen sie zum Ordner Protexis wie in Schritt 2.
  2. Wählen sie PSIKey_2.dll aus und nennen sie diese in PSIKey.dll um.
  3. Starten sie nun noch Protexis Licensing V2 Service neu in der Services console die sie in Schritt 1 beendet hatten. 

 

Bei Act! 2012 und höher:

 

  1. Gehen sie zum License Service Ordner:
    • 32-bit OS: C:\Program Files\Common Files\Protexis\License Service
    • 64-bit OS: C:\Program Files (x86)\Common Files\Protexis\License Service
  2. Wählen sie PSIKey_2.dll aus und nennen sie diesen in PSIKey_3.dll um.
  3. Starten sie nun noch Protexis Licensing V2 Service neu in der Services console die sie in Schritt 1 beendet hatten.

Ich hoffe dieser Beitrag hat ihr Problem lösen können.